九巨龙物业不得不说的一件事
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近日,九巨龙龙城7090物业秩序岗徐瑞忠师傅,像往日一样对整个小区内外所有公共场所、公共部位进行日常巡查。巡查至地下车库西出口时,徐师傅在地上看到一个黑色皮包,赶忙捡了起来,在原地等了一会,并对周围进行观察,没有发现有失主过来寻找。徐师傅怕失主着急,立即先将皮包交到物业服务中心,继续进行自己的巡查工作。
九巨龙物业服务中心收到徐师傅上交的皮包后,在前台监控下查看了包内物品。发现包内有手机两部、银行卡二十多张,及驾驶证一张等,随即在业主群发布失物招领信息,但一天过去,依旧无人来领取。九巨龙物业服务中心不得已,只能根据驾驶证上信息再次在业主群内发布消息,并同时书面在公告栏张贴失物招领。
功夫不负有心人,很快7090小区2号楼业主常老师来到服务中心领取失物。双方先就失物里的物品特征进行了描述比对,正好符合,常老师说;“自家亲戚昨天来家中拜访,回去后就着急电话询问自己的皮包是不是落在我家中了,我这在家里左找右找就是没找到。亲戚也是着急,我也跟着上火,以为肯定找不回来了,这两天一直是个心事。刚刚在单元公告栏看到失物招领通知,一看证件名字,可给我开心坏了,立刻就赶过来了,真的太感谢你们了。”说完常老师现场和亲戚通了电话,告知他已找到了丢失多时的皮包,并通过电话和失主核对物品无误。
(九巨龙业主常老师向物业服务中心送上‘拾金不昧’锦旗)
次日,常老师一早又赶到九巨龙龙城7090物业服务中心,专程送来了一面锦旗,“拾金不昧,品德高尚”。“自己家的亲戚住的太远,委托我一定要送上一面锦旗表达感激之情。”常老师亲戚还说:“你们九巨龙物业工作人员就是牛,不只是对人有礼貌,关键是品德还高尚,住在这样的小区真幸福,真是业主的福气!”业主的赞扬与认可就是对我们物业服务人员最大的肯定,用心的服务成就业主安心的生活。小处见善,细节见美,一直以来,像徐瑞忠这样的九巨龙物业人还有许多,他们以拾金不昧的实际行动展了现九巨龙物业员工的精神风貌,将公司的服务宗旨融入到日常工作生活当中,树立了良好的物业形象,真正传递了社会正能量。
九巨龙物业服务中心也一直向员工宣导“为社会做贡献”的企业文化,一直致力于为业主构建幸福社区环境,为九巨龙业主创造美好生活,以标准化、专业化、精细化,打造出“贴心管家”服务品牌,为九巨龙业主打造一个有家、有生活、有温度的美好社区!